こんなお悩みを解決します。

WordPressブログを立ち上げた皆さま、ブログにお問い合わせフォームは設置されましたでしょうか？

お問い合わせフォームを作ると、読者に安心感を与えることができますので、ぜひ作っておきましょう。

この記事では、WordPressブログにお問い合わせフォームを設置する方法を、初心者の方向けに解説します。

画像つきでわかりやすく解説しますので、記事の通りに進めて頂ければ、15分ほどで簡単に設置が完了します。

ぜひ、サクッと作ってみて下さいね。

それでは、いってみましょう！

WordPressブログにお問い合わせフォームを設置すべき理由

なぜWordPressブログにお問い合わせフォームを設置する必要があるのか？を簡単にまとめますと、以下の通りになります。

1. 連絡先として使えるから

ブログを運営していると、読者からのメッセージが届くようになります。

SNSのDM（ダイレクトメッセージ）でもいいのですが、相手側がそのSNSを持っていない場合も考えられます。

（コメント機能でもいいんじゃないの？）と思う方もいるかと思いますが、オープンな場所ではなく、クローズドな場所で運営者とやり取りしたい場合も考えられます。

ブログにお問い合わせフォームがあることで、誰でも簡単に、クローズドな場所で 運営者に問い合わせることができます。

そして送る側からすると、問い合わせ先が書いてあると安心します。

シンプルに考えて、問い合わせ先が載っていないサイトは信用性に欠けますよね。

お問い合わせフォームを設置することで、読者の安心感やサイトの信用性につながります。

2. 新たな顧客を獲得できる可能性があるから

ブログを運営していると、読者からのメッセージだけではなく、広告掲載の依頼や、仕事の依頼も届くようになります。

ブログで収入を得たい方は、こういった依頼は収入につながるので、嬉しい問い合わせだと思います。

新しいビジネスチャンスにつながるかもしれませんので、お問い合わせフォームはしっかり設置しておきましょう。

3. Googleアドセンスの審査に通りやすくなるから

Googleアドセンスは、ブログ初心者でも収益化しやすい広告の一つです。

Googleアドセンスには審査があり、審査に合格するためには、ブログの信頼性を高める必要があります。

お問い合わせフォームがあることは、ブログの信頼性につながります。

Googleアドセンスに申し込もうと思っておられる方は、審査に出す前に、必ずお問い合わせフォームを設置しておきましょう。

4. プライバシーの面から考えても安心

ブログに連絡先を載せるといっても、Emailアドレスを載せてしまうと、スパムが大量に届く可能性があります。

お問い合わせフォームなら、自分のEmailアドレスを載せなくてもメッセージを受信できますので、プライバシーの面から考えても安心です。

ちなみに、お問い合わせフォームにもスパムが届く可能性はありますが、スパム対策をするといった方法がありますので、他の連絡手段と比べると低リスクで運用することができます。

プラグイン「Contact Form7」を使ったお問い合わせフォームの作り方

WordPressにお問い合わせフォームを作る方法は、以下の2つがあります。

プラグイン「Contact Form7」は、利用者が多く評価も高いですし、簡単に設置できますので、今回はこの方法を解説します。

手順は、以下の4つです。

順番に解説していきます。

1. Contact Form7をインストールする

まずは、Contact form7をインストールしましょう。

WordPress管理画面から「プラグイン」→「新規追加」をタップします。

プラグインの検索画面に移ります。

「有効」と表示されれば、完了です！

2. お問合せフォームの設定をする

次に、Contact Form 7の設定を行っていきます。

「お問い合わせ」→「新規追加」をタップします。

コンタクトフォームの追加画面が出てきますので、タイトルを「お問合せフォーム」と入力します。

「メール」のタブを開き、「送信先」の欄に、自分のメールアドレスを入力します。

※元々書いてある【 [_site_admin_email] 】は消してOKです

画面を下にスクロールした所に「メール（2）を使用」と書いてありますので、ここに✔︎を入れ、自動返信メールを作成していきます。

題名の欄に「【 おうちパラダイス 】お問合せを受け付けました」と入力します。

下にスクロールすると「メッセージ本文」の欄があり、ここでは自動返信メールに表示される文章を設定できます。

何か表示させたい文章がある場合には、上記の箇所に入力しましょう。

（例：お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。24時間以内に返信させて頂きますので、お待ち頂ければと思います。など）

何か特定の文章を表示させない場合には、何もいじらずにそのままでOKです。

最後に必ず「保存」ボタンをタップしましょう。

3. 固定ページにショートコードを埋め込む

「保存」ボタンを押した後は、「お問合せフォーム」のタイトルの下にショートコードが出てきます。これをコピーしましょう。

ショートコードがコピーできたら、左の欄から「固定ページ」→「新規追加」をタップします。

固定ページの作成画面が出てきます。

①先ほどコピーしたショートコードを貼り付け、

②「公開」をタップします。

これでお問い合わせフォーム、およびお問い合わせフォームのページの作成が完成しました！

固定ページを開くと、お問い合わせのページが作成されています。

実際に、テスト送信をしてみましょう。

上記のお問い合わせページに必要事項を書き、「送信」ボタンを押すと、以下のような文章が出てくるはずです。

その後は、登録したメールアドレスの受信ボックスをきちんと見に行って下さい。

すると、こんな感じで届いています。

届いていない場合は、迷惑メールボックスを見に行ってみて下さい。

問い合わせメールは自動化されているため、メールソフトによってはお問合せメールは迷惑メールに自動的に振り分けられてしまうことがあります。

この場合は、メールソフト側で迷惑メールに振り分けない設定をして下さい。

Gmailの場合は「迷惑メールではありません」を押すだけで設定できます。

4. お問合せフォームへのリンクを、トップページに追加する

お問合せフォームは、無事作成できました。

しかしこのままだと、固定ページが単体で存在しているだけで、どこからもリンクでつながっていないので、誰からも見つけてもらえません。

そのため、わかりやすいトップページにリンクを置いて、すぐに見つけてもらえるように設定していきます。

WordPressの管理画面から「外観」→「メニュー」をタップします。

メニュー画面が表示されますので、メニュー名の欄に 任意のメニュー名を入力し、「メニューを作成」をタップします。

（ここでは「ヘッダーメニュー」とメニュー名をつけました）

固定ページの欄から「お問い合わせ」の欄に✔︎を入れ、「メニューに追加」をタップします。

右の欄に、お問い合わせページが追加されました。

下の「メニュー設定」の欄で、どこに表示するかを設定します。

今回はトップページに表示させたいので、「グローバルメニュー」と「フッター」に✔︎を入れます。

最後に「メニューを保存」を忘れずに押しましょう。

これで、トップページにお問い合わせページを追加することができました。

スパム防止のための設定

お問い合わせフォームを設置すると、コメントと同様、スパムが届く時があります。

近年、お問い合わせフォームを悪用したスパムが多く発生しているので、スパム対策は必ずしておきましょう。

対策として、Googleが提供している無料の「reCAPTCHA」というツールを使用します。

設定方法は、以下の通りです。

これでスパム対策が完了しました！

Contact Form7の応用設定

ここからは、Contact Form7の応用設定を解説していきます。

今までの内容をやって頂くだけでもContact Form7は使えるのですが、ちょっとしたカスタマイズでより便利になるので、気になる方はサクッとやってみて下さいね♪

今回ご紹介するカスタマイズは、以下の2つです。

さまざまな表示メッセージを編集する

送信完了時や送信エラーの時など、さまざまな状況の時に表示されるメッセージを編集できます。

WordPress管理画面→「お問い合わせ」→「メッセージ」タブをタップして下さい。

すると、下記のようにさまざまなメッセージが表示されますので、変更したいものがあれば編集しましょう。

編集した後は、必ず画面左下の「保存」ボタンをタップしましょう。

サンクスページを表示させる

サンクスページとは、ユーザーが送信完了や購入完了などの 何かしらのアクションを完了した際に、感謝の意を伝えるために表示させるページのことです。

表示させるには、事前にサンクスページを固定ページで作っておく必要があります。

固定ページの作り方は、以下の記事をご参照下さい。

（準備中）

サンクスページを作成したら、そのページのURLをコピーして下さい。

WordPress管理画面→「お問い合わせ」→「コンタクトフォーム」に進み、設定したいコンタクトフォームの編集画面を開きます。

そして「その他の設定」タブをタップします。

空欄のところに、以下のコードをコピーして、貼り付けて下さい。

1on_sent_ok: “window.location.href =’サンクスページURL’;”

「サンクスページURL」の部分には、先ほどご自身が控えておいたURLを貼り付けましょう。

最後に必ず「保存」ボタンをタップしましょう。

まとめ

今回は、WordPressブログでお問い合わせフォームを作る方法を解説しました。

「Contact Form7」でお問い合わせフォームを作るのは、15分程度で簡単にできますので、サクッと作ってみて下さいね☘️

お問合せフォームを作ることで、ユーザーの疑問や要望を理解できるようになり、ブログ作成がよりはかどるようになりますよ✨

あなたもぜひ、この機会にお問合せフォーム作成にチャレンジしてみて下さいね！